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配送・送料について

ヤマト運輸


ヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)での配送となります。
配送業務は、基本的には営業日対応となります。
限られた人員で運営しておりますので、ご注文が殺到した際など、発送までにお時間をいただくこともございます。
何卒ご理解の程、お願いいたします。

お急ぎの場合は、別途備考欄や、お問い合わせからご連絡いただければ、可能な範囲でご対応いたします。

送料(税込)
北海道 1,100円
北東北(青森・岩手・秋田)935円
南東北(山形・宮城・福島)935円
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨)836円
信越(長野・新潟)935円
北陸(富山・石川・福井)935円
中部(静岡・愛知・三重・岐阜)935円
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)935円
中国(鳥取・岡山・島根・広島・山口)990円
四国(香川・徳島・愛媛・高知)990円
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・鹿児島・宮崎)1,100円
沖縄 1,380円

※税込み価格で記載しております
※送料は、1配送先の送料となります

お届け時間指定
午前中
14-16時頃
16-18時頃
18-20時頃
20-21時頃
※お届け時間指定がご利用いただけない地域もございます。ご了承ください。


海外への配送について
現在のところ海外配送は承っておりません。
配送に関しては、日本国内で完結する受注のみ承っております。
転送会社を使っての受注はお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。

転送サービスを利用しての海外発送については、弊社は一切の責任を負いません。
配送のトラブルは、日本国内で完結する取引のみ対応しております。
また、日本国内の受取人からの申し出のみ対応いたします。

Regarding delivery, we only accept orders that are completed within Japan.
We are unable to accept orders through forwarding companies. Please be aware of this.

We do not take any responsibility for overseas shipments using forwarding services.
Delivery troubles are handled only for transactions that are completed within Japan.
We will only accept requests from recipients in Japan.


その他
当店では資源と環境に配慮し、段ボールや梱包材にリサイクル資材や、古紙を使用させていただく場合がございます。
何卒ご理解頂けますようお願いいたします。

※土日祝は発送業務をお休みさせていただいております。
該当日にご購入頂きましたご注文に関しては、翌営業日以降のご対応となります。 

支払い方法について

お支払い方法

クレジット決済
クレジットカードでの決済が可能です。
VISA / Master / DINERS / JCB / AMEX がご利用頂けます。
※お支払い方法は一括のみとなります

コンビニ決済(前払い)
コンビニ決済利用の手数料はお客様負担となります。

銀行振込
みずほ銀行へのお振込が可能です。
口座番号につきましては、ご注文後、メールにてご連絡いたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。

PayPay
ご注文時にお支払いください。

クレジットカード決済


 

コンビニ決済(前払い)

全国のローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートでのお支払いが可能です。

*コンビニ決済利用の手数料はお客様ご負担となります。
*利用手数料については以下の金額となります。
------------------------------------
〜2,000円未満:130円
2,000円〜2,999円:150円
3,000円〜4,999円:180円
5,000円〜7,499円:300円
7,500円〜9,999円:400円
10,000円〜12,499円:500円
12,500円〜14,999円:600円
15,000円以上:800円
------------------------------------
当店は、決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号は、イプシロンよりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関しては、イプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは、当ショップまでお願いいたします。 

銀行振込

みずほ銀行へのお振込が可能です。
口座番号につきましては、ご注文後、メールにてご連絡いたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

お支払い期限

クレジットカードの場合/各種クレジット会社規定に準じます
コンビニ支払い/GMOイプシロン株式会社からの「払込番号通知メール」の到着後、10日以内となります
銀行振込/当店からの「振込口座のご連絡メール」の到着後7日以内となります 

返品について

不良品

万全の検品を実施しておりますが、万一、商品の破損がございましたら、商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に破損がある場合は、在庫がある場合は「お注文された商品と同じ商品」と交換させていただきます。
在庫がない場合は、「ご返金」にてご対応させて頂きます。 

返品

原則、お客様都合での返品はご対応致しかねますので、予めご了承ください。

返品期限

破損・商品違いなどの返品は、商品の到着後【5日以内】にメールにて詳細をご連絡ください。

以下の場合は、交換・返品、返金はお受けすることができません。
・商品到着から8日以上経過した商品
・お客さまが一度ご使用された商品
・お客様のご都合により汚れ、破損が生じた商品
・商品の箱や説明書などの付属品の紛失、汚破損された商品
・破損や、ご注文内容の相違以外の場合 

返品送料

破損、商品違いによる返品につきましては、送料を当店負担にてご対応させて頂きます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

mogana 

運営統括責任者名

川口育代 

郵便番号

〒223-0061 

住所

神奈川県横浜市港北区日吉6-6-20 

お支払い方法

クレジット決済
クレジットカードでの決済が可能です。
VISA / Master / DINERS / JCB / AMEX がご利用頂けます。
※お支払い方法は一括のみとなります

コンビニ決済(前払い)
コンビニ決済利用の手数料はお客様負担となります。

銀行振込
みずほ銀行へのお振込が可能です。
口座番号につきましては、ご注文後、メールにてご連絡いたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。

『クレジットカード決済』、『コンビニ決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。 

お支払い期限

クレジットカードの場合/各種クレジット会社規定に準じます
コンビニ支払い/GMOイプシロン株式会社からの「払込番号通知メール」の到着後、10日以内となります
銀行振込/当店からの「振込口座のご連絡メール」の到着後7日以内となります 

商品代金以外の料金の説明

消費税
配送料
振込手数料及びコンビニ決済手数料 

申込有効期限

ご注文が完了した時点で完了となります。
個別のお取り置き、予約販売は承っておりません。
当店より「ご注文確認メール」到着後、7日以内にご決済の確認がとれな場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
予めご了承下さい。
ご注文いただいた直後に、「ご注文確認メール」をお送りします。すぐにメールが届いてないようであれば、お早めにホームページより
お問い合わせください。
7日以上、お電話、メール等でのご連絡がつかない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

以下のお客さまはキャンセルさせていただく場合がございます。
・転売、再販売、その他営利目的とした商品のご購入と、当店が判断した場合 

不良品

万全の検品を実施しておりますが、万一、商品の破損がございましたら、商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に破損がある場合は、在庫がある場合は「お注文された商品と同じ商品」と交換させていただきます。
在庫がない場合は、「ご返金」にてご対応させて頂きます。 

返品

原則、お客様都合での返品はご対応致しかねますので、予めご了承ください。

返品期限

破損・商品違いなどの返品は、商品の到着後【5日以内】にメールにて詳細をご連絡ください。

以下の場合は、交換・返品、返金はお受けすることができません。
・商品到着から8日以上経過した商品
・お客さまが一度ご使用された商品
・お客様のご都合により汚れ、破損が生じた商品
・商品の箱や説明書などの付属品の紛失、汚破損された商品
・破損や、ご注文内容の相違以外の場合 

返品送料

破損、商品違いによる返品につきましては、送料を当店負担にてご対応させて頂きます。 

販売数量

商品詳細ページにて記載の在庫数が販売数量となります。ご注文頂いた商品が在庫切れの場合は
ご連絡差し上げます。
カートに入れた時点では、購入は確定しておりませんので、ご注意ください。 

引渡し時期

ご決済完了確認後、5日営業日以内に発送致します。
万一、発送が遅れる場合にはご連絡差し上げます。 

海外への配送について

現在のところ海外配送は承っておりません。
配送に関しては、日本国内で完結する受注のみ承っております。
転送会社を使っての受注はお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。

転送サービスを利用しての海外発送については、弊社は一切の責任を負いません。
配送のトラブルは、日本国内で完結する取引のみ対応しております。
また、日本国内の受取人からの申し出のみ対応いたします。

Regarding delivery, we only accept orders that are completed within Japan.
We are unable to accept orders through forwarding companies. Please be aware of this.

We do not take any responsibility for overseas shipments using forwarding services.
Delivery troubles are handled only for transactions that are completed within Japan.
We will only accept requests from recipients in Japan.

サービス名

mogana 

営業時間

月〜金
※土日祝休み
ご注文は、365日承っております
お問い合わせに関するご返信は、翌営業日以降となりますので、ご返信が遅くなる場合がございます。

電話番号

045-877-0404 

公開メールアドレス

ik.kawaguchi@mogana-tokyo.com 

ホームページアドレス

https://mogana-tokyo.com/ 

ショッピングガイド

SHIPPING配送・送料について

ヤマト運輸
ヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)での配送となります。
配送業務は、基本的には営業日対応となります。
限られた人員で運営しておりますので、ご注文が殺到した際など、発送までにお時間をいただくこともございます。何卒ご理解の程、お願いいたします。
お急ぎの場合は、別途備考欄や、お問い合わせからご連絡いただければ、可能な範囲でご対応いたします。

現在のところ海外配送は承っておりません。
配送に関しては、日本国内で完結する受注のみ承っております。転送会社を使っての受注はお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。

くわしくは、こちらをご覧ください。

PAYMENTお支払いについて

クレジット決済
VISA / Master / DINERS / JCB / AMEX (ご一括払いのみ)がご利用頂けます。
コンビニ決済(前払い)
コンビニ決済利用の手数料はお客様負担となります。
銀行振込
みずほ銀行へのお振込となります。口座番号は、ご注文後、メールにてご連絡いたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。
PayPay
ご注文時にお支払いください。

くわしくは、こちらをご覧ください。

RETURN返品について

返品
原則、お客様都合での返品はご対応致しかねますので、予めご了承ください。
不良品
万全の検品を実施しておりますが、万一、商品の破損がございましたら、商品の到着後【5日以内】にメールにてご連絡ください。
商品に破損がある場合は、在庫がある場合は「お注文された商品と同じ商品」と交換させていただきます。
在庫がない場合は、「ご返金」にてご対応させて頂きます。

くわしくは、こちらをご覧ください。